Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost Vejvodovi KIWI Group s.r.o. zpracovává osobní údaje, které jí poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na webu www.kiwigroup.cz, a jaká máte v souvislosti s tímto zpracováním práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Vejvodovi KIWI Group s.r.o.
se sídlem Velehradská 1301/17, 130 00 Praha 3 – Vinohrady
IČ: 05150574, DIČ: CZ05150574
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 259029
e-mail: vejvodova@kiwigroup.cz, telefon: +420 608 37 07 77

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování Vašich osobních údajů se můžete obracet na výše uvedené kontakty.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete vyplněním kontaktního formuláře, a to v rozsahu:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo (nepovinný údaj),
• obsah Vaší zprávy (dotaz, poptávka a informace, které se rozhodnete uvést).

Nezískáváme o Vás žádné další údaje z jiných zdrojů a nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje).

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení Vašeho dotazu či poptávky a následné komunikace s Vámi (odpověď telefonem nebo e-mailem, příprava případné nabídky spolupráce).

Právním základem zpracování je:

• náš oprávněný zájem na vyřízení Vašeho dotazu a komunikaci s Vámi podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, jde-li o obecný dotaz;
• provedení opatření přijatých na Vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, směřuje-li Váš dotaz k přípravě nabídky spolupráce nebo k uzavření smlouvy.

Uvedení jména a e-mailu je nutné k tomu, abychom mohli na Váš dotaz reagovat — bez těchto údajů jej nejsme schopni vyřídit. Telefonní číslo je nepovinné.

4. Příjemci osobních údajů a zpracovatelé

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich marketingového využití. K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují technické zázemí:

• Hostinger International Ltd. (Litva, EU) — provoz serveru, na kterém web běží,
• Seznam.cz, a.s. (Česká republika) — e-mailová služba, jejímž prostřednictvím je zpráva z formuláře odeslána a doručena do naší schránky,
• Backblaze Inc. — šifrovaná záloha serveru; zálohy jsou uloženy v datovém centru v Evropské unii a šifrují se ještě před odesláním,
• Google Ireland Limited (YouTube) — pouze tehdy, pokud sami spustíte video na stránce interpreta; do té doby se s YouTube nespojujeme vůbec (podrobně v bodě 8).

S těmito zpracovateli máme nastaveny odpovídající podmínky ochrany osobních údajů. Analytika návštěvnosti běží na našem vlastním serveru a žádnému dalšímu příjemci se nepředává (viz bod 7).

Předání mimo EU. Zpracování i uložení Vašich údajů probíhá v Evropské unii. Jediná výjimka nastane, když sami spustíte video na stránce interpreta: přehrávač si v tu chvíli vyžádá obsah ze serverů společnosti Google, které jsou i mimo EU, a předá se jim Vaše IP adresa a údaje o prohlížeči. Bez Vašeho kliknutí k tomu nedojde. Backblaze Inc. je americká společnost, naše zálohy ale ukládá v datovém centru v EU a jsou zašifrované klíčem, který zůstává u správce.

5. Doba uchování

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vašeho dotazu a k související komunikaci, nejdéle však 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace. Proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) můžete kdykoli vznést námitku podle čl. 21 GDPR; v takovém případě Vaše údaje dále zpracovávat nebudeme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami.

Provozní záznamy. O odeslání formuláře si server vede technický záznam (datum a čas, IP adresa odesílatele, e-mailová adresa ve zkrácené podobě a typ poptávky). Slouží k ochraně formuláře před zneužitím a k dohledání provozních chyb. Tyto záznamy se automaticky mažou po 14 dnech. Obsah samotné zprávy se na serveru neukládá — odesílá se rovnou na naši e-mailovou adresu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména tato práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům a na informace o jejich zpracování,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut“) za podmínek stanovených GDPR,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Souhlas můžete kdykoli odvolat a kterékoli z uvedených práv uplatnit zasláním žádosti na e-mail vejvodova@kiwigroup.cz nebo písemně na adresu sídla správce.

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz, u něhož máte právo podat stížnost, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy.

7. Analytika návštěvnosti

Na webu používáme vlastní analytický nástroj Umami, provozovaný na našem serveru. Neukládá cookies, nesleduje návštěvníky napříč weby a neshromažďuje osobní údaje — měří pouze anonymní souhrnné údaje o návštěvnosti (počet zobrazení stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení). Data neopouštějí náš server a nepředáváme je třetím stranám.

8. Videa z YouTube — načtou se až po kliknutí

Na stránkách jednotlivých interpretů jsou videa z YouTube. Nejsou do stránky vložena živě: dokud na video nekliknete, je místo přehrávače jen náhledový obrázek uložený na našem serveru a tlačítko pro přehrání. Otevření stránky proto neposílá na YouTube ani na Google žádný požadavek a tyto společnosti se o Vaší návštěvě nedozvědí.

Teprve kliknutím na tlačítko přehrání se do stránky vloží přehrávač z domény youtube-nocookie.com. Tím se YouTube (Google Ireland Limited) předá Vaše IP adresa, údaje o prohlížeči a informace o tom, které video jste spustili; přehrávač si také může uložit vlastní cookies nebo obdobné identifikátory podle pravidel společnosti Google. Toto zpracování už probíhá na její straně a řídí se zásadami ochrany soukromí společnosti Google. Právním základem je Váš souhlas, který dáváte právě tím, že video sami spustíte; pokud je nespustíte, nepředá se nic.

9. Cookies a automatizované rozhodování

Web www.kiwigroup.cz nepoužívá sledovací ani marketingové cookies a neprovádí profilování ani automatizované rozhodování s právními účinky pro subjekt údajů. Analytický nástroj popsaný výše v bodě 7 rovněž nepoužívá cookies. Jedinou výjimkou je přehrávač YouTube: pokud video sami spustíte, může si uložit vlastní identifikátory — viz bod 8. Pokud by v budoucnu byly nasazeny sledovací nebo marketingové nástroje, budou tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány a doplněny o souhlas s cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme podle potřeby aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na www.kiwigroup.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 11. 7. 2026, poslední aktualizace 19. 8. 2026.